sopo 利用条件

最終更新：2026年10月27日

1．サービスと登録

sopoは、WATRIX合同会社が提供するSNS投稿の作成・予約・管理・分析サービスです。本条件と料金ページを確認し、内容に同意して利用登録してください。メールアドレスの確認後にFreeプランのワークスペースを作成します。無料登録だけで有料契約へ移行することはありません。

SNSやAIの接続には、そのアカウント・APIキーを利用する正当な権限が必要です。会社で利用する場合、管理者がメンバーごとのIDを発行できます。パスワードやAPIキーの管理、メンバーへの権限付与は、それぞれの管理者が行ってください。

2．料金と利用枠

料金はワークスペースごとの月額・税込です。「接続SNS数」はログイン人数ではなく、接続したSNSアカウント数を指します。

接続を無効にしても接続枠を使います。削除すると空きます。同じ本文を3つのSNSへ配信する場合は3投稿です。投稿は配信を開始した月に集計し、同じ投稿の再試行には回数制限があります。sopoの共通AIは回数に加え、文章量に応じた生成量の枠でも制限します。Basic・Proで本人のAPIキーを登録した場合、月間の生成回数上限を設けません。サーバー保護のため、Basicは120秒、Proは60秒に1回の開始、同時1件の処理、入出力量・タイムアウト等の制限があります。

利用枠は日本時間の毎月1日に更新し、課金の更新日とは異なります。アップロードは変換・保存処理を始めた容量、PDFメールは宛先1件につき1通として数えます。生成・保存の失敗や処理結果が不明な場合にも枠を使います。現在の利用量は管理画面で確認できます。既存アカウントに個別の利用条件がある場合は、その案内を適用します。

3．外部サービスの利用料金

Xには、ご自身のX DeveloperのAPIキーで接続してください。X側のAPI料金はご自身の契約への請求となり、sopoの月額料金に含まれません。

Basic・Proは、キー未設定の場合もsopoの共通AI枠で利用できます。ご自身のAI提供元のAPIキーを登録すると、月間生成回数の上限なく利用できます。そのAI料金は提供元からご自身へ請求されます。登録済み本人キーが無効・利用上限に達した場合にsopoの共通キーへ無断で切り替えることはありません。本人キーをすべて明示削除した場合は共通AI枠へ戻ります。SNSやAIの契約・残高・利用条件も確認してください。

4．有料契約・変更・解約

有料プランは、Stripeの決済画面で価格と契約条件を確認し、申込みと初回決済を完了した後に有効になります。契約は1か月ごとに自動更新し、次回以降も月額料金を請求します。支払日と次回の請求日は決済画面・契約管理画面に表示します。

管理者は「プランと利用状況」から契約管理画面を開き、プラン変更や解約を行えます。プラン変更時は画面で差額・適用時期を確認してから確定してください。解約は次回更新を停止する手続きで、現在の契約期間の終了までは有料枠を利用できます。解約操作だけで残期間の料金が日割りで自動返金されることはありません。誤請求や提供上の不具合、法令に基づく返金等の請求は、お問い合わせ窓口で受け付けます。

有料契約の解約と、アカウント・保存データの削除は別の手続きです。データの削除はお問い合わせ窓口へ依頼してください。プランを下げた結果、接続上限等を超える場合は、管理画面で接続を整理するまで新たな配信を停止します。既存の投稿を自動で削除する処理ではありません。

5．投稿・生成結果と利用上の条件

投稿の内容、権利関係、公開先と日時は、公開前に利用者が確認してください。AI生成結果は誤りや第三者の権利に関わる内容を含むことがあります。入力した文章・画像等の権利が、サービスの利用だけで私たちへ移転することはありません。私たちは、指定された生成・保存・投稿・レポート作成に必要な範囲でデータを取り扱います。

予約は定期的に確認して処理します。指定時刻ちょうどの公開や、すべての投稿・メールの到達を保証するものではありません。SNS側の仕様、審査、アカウント種別、認可・通信状態により、利用できる機能や処理結果が変わります。失敗・結果不明は管理画面の履歴から確認してください。

不正アクセス、他人のアカウント・キーの不正利用、権利侵害、法令やSNS規約に反する投稿、利用制限の回避、過剰な負荷をかける行為は禁止します。必要な場合は、対象機能やアカウントを停止し、その理由を可能な範囲で案内します。緊急対応を除き、保守やサービス終了等は事前の案内を行います。

条件や価格を変更する場合は、適用日と内容を管理画面・登録メール等で案内し、法令上認められる方法で適用します。本条件は日本法に従い、消費者契約法等の強行規定を排除しません。私たちの故意・重過失を含むあらゆる責任を一律に免除する条項は設けていません。

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